• Premessa

PARTE GENERALE

Cap.I - Area contrattuale

• Art. 1 - Ambito di applicazione del contratto
• Art. 2 - Attività che richiedono specifiche regolamentazioni
• Art. 3 - Attività complementari e/o accessorie appaltabili
• Art. 4 - Nozione di controllo

Cap.II - Sistema di relazioni sindacali

• Art. 5 - Assetti contrattuali - Decorrenze e scadenze
• Art. 6 - Procedura di rinnovo
• Art. 7 - Indennità di vacanza contrattuale
• Art. 8 - Osservatorio nazionale
• Art. 9 - Conciliazione delle controversie individuali di lavoro e arbitrato
• Art. 10 - Incontro annuale
• Art. 11 - Incontri semestrali
• Art. 12 - Pari opportunità
• Art. 13 - Organismo paritetico sulla formazione
• Art. 14 - Ristrutturazioni e/o riorganizzazioni - Trasferimenti di azienda
• Art. 15 - Distacco del personale
• Art. 16 - Appalti
• Art. 17 - Occupazione
• Art. 18 - Confronto a livello di gruppo
• Art. 19 - Procedura in tema di orari di lavoro
• Art. 20 - Nozione di unità produttiva e organismi sindacali aziendali
• Art. 21 - Nuove flessibilità e normative obsolete
• Art. 22 - Controlli a distanza

Cap.III - Contrattazione integrativa aziendale

• Art. 23 - Decorrenza e procedura di rinnovo - Materie demandate
• Art. 24 - Rapporti fra il contratto nazionale e le normative preesistenti - Controversie collettive aziendali

Cap.IV - Politiche attive per l’occupazione

• Art. 25 - Apprendistato professionalizzante
• Art. 26 - Somministrazione di lavoro
• Art. 27 - Contratto di inserimento
• Art. 28 - Commissione paritetica in materia di lavoro a tempo parziale e contratto di lavoro a tempo determinato - Norme di rinvio
• Art. 29 - Lavoro a tempo parziale
• Art. 30 - Telelavoro
• Art. 31 - Periodo di prova

Cap.V - Doveri e diritti del personale - Provvedimenti disciplinari

• Art. 32 - Obblighi delle Parti
• Art. 33 - Servizio di cassa e gestione di valori
• Art. 34 - Reperibilità e intervento
• Art. 35 - Lavoratore/lavoratrice sottoposto a procedimento penale
• Art. 36 - Tutele per fatti commessi nell’esercizio delle funzioni
• Art. 37 - Responsabilità civile verso terzi
• Art. 38 - Provvedimenti disciplinari

Cap.VI - Trattamento economico

• Art. 39 - Tabelle retributive e struttura della retribuzione
• Art. 40 - Tredicesima mensilità
• Art. 41 - Premio aziendale
• Art. 42 - Indennità modali
• Art. 43 - Buono pasto
• Art. 44 - Sistema incentivante
• Art. 45 - Distinzione delle “piazze”

Cap.VII - Riposo settimanale, festività, ferie

• Art. 46 - Riposo settimanale - Festività - Semifestività
• Art. 47 - Ferie
• Art. 48 - Permessi per ex festività

Cap.VIII - Politiche sociali e di salute e sicurezza

• Art. 49 - Permessi per motivi personali o familiari - Aspettativa non retribuita - Congedo matrimoniale
• Art. 50 - Malattie e infortuni
• Art. 51 - Maternità
• Art. 52 - Obblighi di leva
• Art. 53 - Lavoratori/lavoratrici studenti
• Art. 54 - Borse di studio
• Art. 55 - Assistenza sanitaria
• Art. 56 - Modalità di attuazione dell'orario di lavoro extra standard nei casi di disagio sociale
• Art. 57 - Videoterminali
• Art. 58 - Pausa per addetti ai centralini
• Art. 59 - Indennità per centralinisti non vedenti
• Art. 60 - Iniziative sociali

Cap.IX - Missioni

• Art. 61 - Missioni (Italia ed Estero)

Cap.X - Addestramento - Formazione - Criteri di sviluppo professionale e di carriera - Valutazione del lavoratore/lavoratrice

• Art. 62 - Addestramento
• Art. 63 - Formazione
• Art. 64 - Sviluppo professionale e di carriera
• Art. 65 - Criteri di valutazione professionale
• Art. 66 - Valutazione del lavoratore/lavoratrice
• Art. 67 - Coinvolgimento sindacale

Cap.XI - Risoluzione del rapporto di lavoro

• Art. 68 - Cause di risoluzione- Attestato di servizio
• Art. 69 - Preavviso
• Art. 70 - Dimissioni
• Art. 71 - Contestazioni
• Art. 72 - Trattamento di fine rapporto

PARTE SPECIALE - QUADRI DIRETTIVI

Cap.XV - Quadri direttivi

• Art. 73 - Definizione e inquadramento
• Art. 74 - Fungibilità - Sostituzioni
• Art. 75 - Trattamento economico
• Art. 76 - Scatti di anzianità
• Art. 77 - Formazione e sviluppo professionale
• Art. 78 - Prestazione lavorativa
• Art. 79 - Trasferimenti
• Art. 80 - Legge n. 223/1991

PARTE SPECIALE - AREE PROFESSIONALI

Cap.XVI - Aree professionali

• Art.81 - Inquadramento del personale
• Art.82 - 1ª Area professionale
• Art.83 - 2ª Area professionale
• Art.84 - 3ª Area professionale
• Art.85 - Trattamento economico
• Art.86 - Scatti di anzianità
• Art.87 - Sviluppo professionale
• Art.88 - Rotazioni
• Art.89 - Sostituzioni
• Art.90 - Retribuzione in caso di inquadramento superiore
• Art.91 - Orario settimanale
• Art.92 - Orario giornaliero
• Art.93 - Turni
• Art.94 - Orario di sportello
• Art.95 - Intervallo
• Art.96 - Orario multiperiodale
• Art.97 - Banca delle ore - Lavoro straordinario
• Art.98 - Riposo settimanale - Prestazioni in giorni festivi infrasettimanali e nelle semifestività
• Art.99 - Flessibilità individuali
• Art.100 - Ausiliari - Vigilanza e custodia
• Art.101 - Automatismi
• Art.102 - Trasferimenti

ALLEGATI

• Allegato 1 - Elenco delle aziende cui si applica il contratto collettivo nazionale di lavoro

TABELLE

• Allegato 2 - Tabelle economiche
• Allegato 3 - Indennità e compensi vari
• Allegato 4 - Concorso spese tranviarie
• Allegato 5 - Indennità di rischio
• Allegato 6 - Preavviso
• Allegato 7 - Missioni e diarie

APPENDICI

• Appendice n. 1 - Protocollo d’intesa per disciplinare i passaggi da normative collettive diverse a quella nazionale e complementare del credito
• Appendice n. 2 - Contributo di solidarietà generazionale
• Appendice n. 3 - Enbicredito
• Appendice n. 4 - Impegni delle Parti Nazionali
• Appendice n. 5 - Apprendistato professionalizzante
• Appendice n. 6 - Trattamento di fine rapporto e previdenza
• Appendice n. 7 - Fondo nazionale del settore del credito per progetti di solidarietà
• Appendice n. 8 - Protocollo sullo sviluppo sostenibile e compatibile del sistema bancario
• Appendice n. 9 - Accordo interconfederale 11 febbraio 2004 sui contratti di inserimento
• Appendice n. 10 - Dichiarazione congiunta delle Parti sociali europee del settore bancario sulla formazione continua del dicembre 2002